Uno de los usos más interesantes de Twitter son las coberturas de eventos en directo. Si tu organización celebra charlas, mesas redondas o jornadas temáticas, estos consejos te ayudarán a sacarle el máximo partido a las redes sociales para lograr una mayor difusión del evento y proporcionar a los participantes una experiencia mucho más completa.
Antes de entrar en las recomendaciones para hacer de anfitrión de un evento en Twitter, vamos a recordar algunas pautas básicas que ya hemos comentado anteriormente en este blog y que es importante tener en cuenta:
- No agotes los 140 caracteres, deja al menos espacio para que te puedan retwittear (En nuestro caso, por ejemplo, reservaríamos el espacio justo para que pudiesen poner: «RT @2mdc»).
- Utiliza un acortador de URL personalizado que te permita introducir palabras clave en el enlace, como por ejemplo Bit.ly. Esto facilitará la comprensión de tus mensajes y mejorará el SEO.
- No te olvides de etiquetar tus tweets mediante hashtags.
- Sé generoso y agradecido. No te cortes a la hora de retwittear los mensajes de los demás y responde siempre a las menciones.
1) El mes anterior
Si es un evento reducido, puedes dejar estos puntos para la semana anterior al evento.
- Decide el hashtag, el término clave que vas a utilizar para etiquetar tus tweets.
- En tu primer tweet sobre el tema, anuncia la fecha y lugar. Añade un enlace a Google Maps para que tus seguidores sepan dónde es. Si es necesario inscribirse para asistir, avísalo también.
- En los días siguientes, ve anunciando los participantes confirmados (ponentes, marcas, etc.) y las actividades que se van a desarrollar. Uno por uno, como un goteo. Ten cuidado de no enviar más de un tweet al día, no es recomendable saturar a tus contactos porque podrían dejar de seguirte.
- Controla quién está hablando del evento mediante las búsquedas guardadas de Twitter o algún otro servicio de alertas e interactúa con ellos: contesta, retwittea, agradece.
2) La semana anterior
- Repite la fecha, hora y lugar. Enlázalo con tu página web para que tus seguidores puedan ampliar la información.
- Anuncia el hashtag "oficial" para que los asistentes lo usen en sus tweets. No lo cambies por nada del mundo. Una aplicación muy interesante y cómoda para convocar a tus seguidores es Twtvite.
- Crea una lista personalizada con las cuentas de Twitter de los participantes confirmados y compártela a través de un tweet o en tu blog para que las personas interesadas puedan seguirla.
3) El día anterior
- Propón a tus seguidores que vayan enviando preguntas haciendo uso del hashtag oficial.
4) Una hora antes
- Sigue la conversación. Utiliza alguna herramienta que te permita ver lo que se va publicando mediante el hashtag oficial, como por ejemplo Tweetchat.
- Anuncia que los miembros de la organización ya habéis llegado (si es que lo habéis hecho, claro).
- Ve comentando los asistentes que ya han aparecido en el recinto y cómo se va caldeando el ambiente.
5) Durante el evento
- Marca el pistoletazo de salida, aunque empecéis con retraso.
- No te limites a narrar lo que ocurre: participa en la conversación. Responde a todos los usuarios que os mencionen.
- Una opción interesante es proyectar los tweets que envíen los participantes durante el evento. Existen varias aplicaciones útiles para esto como Visible Tweets o TwitterCamp (que los muestran de formas vistosas) o TidyTweet (para filtrar el SPAM, palabras malsonantes, etc.)
6) Después del evento
- Anuncia que el evento ha terminado oficialmente.
- Si forma parte de un ciclo, menciona la próxima cita.
- Da las gracias.